Proxera
Reputacion y Gestion de Resenas
Secuencias automatizadas de resenas y gestion de GBP que elevan tu calificacion con el tiempo.
Solicitudes automaticas de resenas enviadas despues de cada trabajo completado, en el momento en que los clientes mas responden. Gestionamos tu Google Business Profile, respondemos resenas en ingles y espanol, y mostramos los datos de reputacion que revelan que equipos, servicios y ciudades generan tus mejores calificaciones.
Lo que incluye.
Como funciona.
Auditoria
Revisamos tu GBP actual, las resenas existentes y el historial de respuestas. Identificamos brechas e informacion desactualizada.
Configuracion
Construimos la secuencia automatica de resenas, la conectamos a tu disparador de trabajo completado y optimizamos tu ficha GBP.
Responder
Monitoreamos y respondemos cada resena en ingles y espanol en menos de veinticuatro horas.
Reporte
Reporte mensual sobre volumen de resenas, tendencia de calificacion y que trabajos y ubicaciones impulsan tus mejores ratings.
Probado primero en nuestro propio negocio.
Los fundadores de Proxera son duenos de GoPro Tub Refinishing en Houston, TX. Este servicio corrio ahi primero, con su propio dinero, antes de ofrecerse a ningun cliente.
goprotubrefinishing.com →Preguntas frecuentes.
Como logran que los clientes dejen resenas?+
Enviamos un SMS o correo corto despues de que el trabajo se marca como completado. El mensaje enlaza directamente a tu pagina de resena en Google. El tiempo importa: los clientes que reciben la solicitud dentro de dos horas de la finalizacion convierten a tres o cuatro veces la tasa de los que la reciben al dia siguiente.
Que pasa si recibimos una mala resena?+
Recibes una alerta en menos de una hora. Redactamos una respuesta para tu aprobacion o publicamos una respuesta profesional estandar basada en reglas que apruebas de antemano. Una resena de una estrella bien manejada suele leerse mejor para los prospectos que la mala resena misma.
Responden en espanol?+
Si. Cada resena recibe una respuesta en el idioma en que la escribio el cliente. Si la resena es en espanol, la respuesta es en espanol. Esto importa en Houston donde un perfil bilingue supera a uno monolingue.
Pueden ayudar a recuperar un perfil con malas resenas?+
Si. Auditamos lo que hay, respondemos profesionalmente a todo y corremos una campana de adquisicion de resenas. No podemos eliminar resenas legitimas pero si podemos diluirlas con volumen a lo largo del tiempo.
Cuéntanos sobre tu negocio.
Sin compromiso. Te respondemos en un dia habil.